Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») regeln die Nutzung der SaaS-Anwendung Ratenfrei (nachfolgend «Ratenfrei» oder «die App») zwischen

Thino Tech, Inh. Niruba Sivakumaran
Chlirietstrasse 9, 8154 Oberglatt ZH, Schweiz
(nachfolgend «Anbieterin»)

und den registrierten Nutzerinnen und Nutzern (nachfolgend «Nutzer»).

Mit der Registrierung eines Kontos akzeptiert der Nutzer diese AGB. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungsbeschreibung

Ratenfrei bietet eine Web-Anwendung zur strukturierten Erfassung, Priorisierung und Planung von privaten Schulden, Ratenzahlungen und Monatsbudgets. Kernstück ist eine proprietäre Methode zur Priorisierung von Schulden (nachfolgend «Hybrid-Methode»).

Die Anbieterin ist bestrebt, Ratenfrei stetig weiterzuentwickeln. Der konkrete Funktionsumfang kann sich im Rahmen der Weiterentwicklung der App ändern; wesentliche Einschränkungen bestehender Premium-Funktionen werden den betroffenen Nutzern angemessen im Voraus kommuniziert.

3. Registrierung und Nutzerkonto

Für die Nutzung von Ratenfrei ist die Erstellung eines Nutzerkontos erforderlich. Der Nutzer verpflichtet sich, bei der Registrierung wahrheitsgemässe und vollständige Angaben zu machen und diese bei Änderungen aktuell zu halten.

Die Nutzung von Ratenfrei ist Personen ab 18 Jahren mit Wohnsitz in der Schweiz, Deutschland oder Österreich vorbehalten. Mit der Registrierung bestätigt der Nutzer, mindestens 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig zu sein.

Der Nutzer ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten (insbesondere Passwort) selbst verantwortlich und haftet für alle Aktivitäten, die über sein Konto erfolgen, soweit er diese zu vertreten hat. Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff ist die Anbieterin unverzüglich zu informieren.

4. Freemium und Premium

Ratenfrei kann in einer kostenlosen Basisversion («Freemium») genutzt werden. Diese umfasst die grundlegenden Funktionen zur Schuldenerfassung und -übersicht.

Erweiterte Funktionen («Premium») werden im Rahmen eines kostenpflichtigen Abonnements bereitgestellt. Der jeweils aktuelle Funktionsumfang sowie die Preise sind auf der Website www.ratenfrei.ch bzw. www.ratenfrei.de einsehbar und Bestandteil dieser AGB in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise verstehen sich, sofern nicht anders ausgewiesen, in Schweizer Franken (CHF) bzw. Euro (EUR) je nach Domain/Marktzugehörigkeit. Für Nutzer aus der Schweiz gilt: Solange die Anbieterin die massgebliche Umsatzschwelle für die obligatorische Mehrwertsteuerpflicht nicht überschreitet, werden die Preise ohne MWST ausgewiesen. Sobald eine MWST-Pflicht besteht, wird dies entsprechend kommuniziert.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Mit Abschluss eines Premium-Abonnements ermächtigt der Nutzer die Anbieterin, die jeweils fälligen Beträge über das angegebene Zahlungsmittel einzuziehen.

6. Abonnement, Laufzeit und Kündigung

Premium-Abonnements verlängern sich automatisch um den gewählten Abrechnungszeitraum (monatlich oder jährlich), sofern sie nicht rechtzeitig vor Ablauf der laufenden Periode gekündigt werden.

Der Nutzer kann sein Abonnement jederzeit mit Wirkung zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode kündigen. Die Kündigung erfolgt über die Kontoeinstellungen in der App oder per E-Mail an info@ratenfrei.ch.

Die Anbieterin ist berechtigt, ein Nutzerkonto bei begründetem Verdacht auf Missbrauch, Verstoss gegen diese AGB oder bei Zahlungsverzug nach vorheriger Mahnung mit angemessener Frist zu sperren oder zu kündigen. Das Recht zur ausserordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Parteien vorbehalten.

7. Rückerstattungen

Rückerstattungen erfolgen nur im gesetzlich vorgeschriebenen Rahmen oder bei nachweisbaren technischen Fehlbelastungen (z. B. Doppelbelastung, fehlerhafte Abrechnung). Ein allgemeines Widerrufs- oder Rückgaberecht für bereits erbrachte digitale Dienstleistungen besteht nach Aktivierung nicht, soweit gesetzlich zulässig. Kulanzentscheidungen im Einzelfall bleiben der Anbieterin vorbehalten.

8. Nutzerpflichten

Der Nutzer verpflichtet sich, Ratenfrei nicht missbräuchlich zu nutzen, insbesondere nicht:

• die App für rechtswidrige Zwecke einzusetzen,
• technische Schutzmassnahmen zu umgehen oder die Funktionsfähigkeit der App zu beeinträchtigen,
• Zugangsdaten an Dritte weiterzugeben oder das Konto für Dritte zu nutzen, ohne dass diese eigene Vertragspartner der Anbieterin sind.

Bei Verstössen ist die Anbieterin berechtigt, den Zugang zu sperren und den Vertrag gemäss Ziffer 6 zu kündigen.

9. Kein Ersatz für professionelle Beratung

Ratenfrei stellt Werkzeuge zur besseren Übersicht, Priorisierung und Planung privater Schulden bereit. Die App und ihre Inhalte, insbesondere die Hybrid-Methode, stellen keine Finanz-, Rechts- oder Schuldnerberatung im professionellen Sinne dar und ersetzen keine individuelle Beratung durch entsprechend qualifizierte Fachpersonen (z. B. Schuldnerberatungsstellen, Anwältinnen und Anwälte, Finanzberaterinnen und -berater).

Entscheidungen, die der Nutzer auf Basis der in Ratenfrei bereitgestellten Informationen trifft, erfolgen in eigener Verantwortung.

10. Verfügbarkeit

Die Anbieterin bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit von Ratenfrei, kann jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit garantieren. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder Ausfälle bei vorgelagerten Dienstleistern (z. B. Hosting, Zahlungsdienstleister) können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

11. Haftung

Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden, soweit gesetzlich zulässig.

Für Datenverluste, entgangenen Gewinn oder sonstige mittelbare Schäden haftet die Anbieterin nicht, soweit gesetzlich zulässig ausgeschlossen werden kann. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

12. Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte, Texte, Designs, Marken, Logos, Software-Bestandteile und insbesondere die Hybrid-Methode sind Eigentum der Anbieterin oder ihrer Lizenzgeber und urheberrechtlich sowie markenrechtlich geschützt. Eine Nutzung über den bestimmungsgemässen Gebrauch der App hinaus, insbesondere Vervielfältigung, Weiterverbreitung oder kommerzielle Nutzung, ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Anbieterin nicht gestattet.

13. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener und finanzieller Daten der Nutzer erfolgt gemäss der separaten Datenschutzerklärung von Ratenfrei. Diese ist integraler Bestandteil des Nutzungsvertrags.

14. Änderungen der AGB

Die Anbieterin behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft anzupassen, insbesondere bei Änderungen des Leistungsumfangs, rechtlichen Anforderungen oder betrieblichen Erfordernissen. Über wesentliche Änderungen werden bestehende Nutzer mit angemessener Frist vor Inkrafttreten informiert, z. B. per E-Mail oder durch einen Hinweis in der App. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb der mitgeteilten Frist, gelten die geänderten AGB als akzeptiert. Bei Widerspruch steht dem Nutzer ein ausserordentliches Kündigungsrecht zu.

15. Schlussbestimmungen

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (Wiener Kaufrecht). Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Anbieterin.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

16. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB erreichst du uns unter:

E-Mail: info@ratenfrei.ch